Algemene voorwaarden
Artikel 1 Definities
Definities in deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
1. Tafelboertje: eenmanszaak, gevestigd en kantoorhoudende aan de Spechthorstdwarsweg 7a te Goor, Nederland.
Belangrijke informatie:
KvK-nummer 84178108
BTW-nummer: NL003926463B73
Telefoonnummer: 06-25360084
e-mail: info@tafelboertje.creature-preview.nl.
2. De afnemer: de koper / opdrachtgever of een ieder met Tafelboertje een overeenkomst aangaat of wil aangaan of voor wie Tafelboertje een aanbieding doet of een leverantie of prestatie verricht.
2.1 Consument: de afnemer die niet handelt op uitoefening van een beroep of bedrijf.
2.2 Zakelijke afnemer: de afnemer die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
Artikel 2 Toepasselijkheid
1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, alle tot stand gekomen overeenkomsten en verrichte en te verrichten diensten en handelingen. De toepasselijkheid van eventueel door de afnemer gehanteerde voorwaarden is uitgesloten.
2. Bij strijdigheid tussen de inhouden van gesloten overeenkomst en deze Algemene Voorwaarden, gaan de bepalingen uit de overeenkomst voor.
Artikel 3 De overeenkomst
1. Alle aanbiedingen en offertes van Tafelboertje zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld. Eventuele vergissingen, zoals onjuiste prijsvermelding en calculatie- en schrijffouten, op social media van Tafelboertje, in reclame-uitingen, in aanbiedingen en offertes, publicaties, orderbevestigingen of andere bescheiden afkomstig van Tafelboertje zijn niet bindend.
2. Indien de afnemer aan Tafelboertje gegevens, tekeningen en dergelijke heeft verstrekt, mag Tafelboertje uitgaan van de juistheid en volledigheid hiervan en zal de aanbieding daarvan worden gebaseerd.
3. Indien wijzigingen in de overeenkomst leiden tot verhoging of verlaging van de kosten die een daaruit voortvloeiende wijziging in de koopprijs schriftelijk tussen partijen te worden overeengekomen.
4. Tafelboertje is gerechtigd bij het aangaan van een overeenkomst met een consument een aanbetaling te vragen tot een maximum van 50% van de koopprijs. Bij een overeenkomst met een zakelijke afnemer is Tafelboertje gerechtigd om alvorens te leveren of met de nakoming van de overeenkomst voort te gaan, aanbetaling van de volledige koopprijs te verlangen, dan wel om zekerheid voor het nakomen van de betalingsverplichtingen van de afnemer te verlangen.
Artikel 4 Het aanbod
1. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
2. Het aanbod is vrijblijvend. De ondernemer is gerechtigd het aanbod te wijzigen en aan te passen.
3. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken. Als de ondernemer gebruik maakt van afbeeldingen zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten en/of diensten. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
4. Alle afbeeldingen, specificaties gegevens in het aanbod zijn indicatie en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
5. Afbeeldingen bij producten zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. Ondernemer kan niet garanderen dat de weergegeven kleuren exact overeenkomen met de echte kleuren van de producten.
6. Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Dit betreft in het
bijzonder:
o de prijs inclusief belastingen;
o de eventuele kosten van verzending;
o de wijze waarop de overeenkomst tot stand zal komen en welke handelingen daarvoor nodig zijn;
o het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht;
o de wijze van betaling, aflevering en uitvoering van de overeenkomst;
o de termijn voor aanvaarding van het aanbod, dan wel de termijn waarbinnen de ondernemer de prijs garandeert;
o de manier waarop de consument, voor het sluiten van de overeenkomst, de door hem in het kader van de overeenkomst verstrekte gegevens kan controleren en indien gewenst herstellen;
o de eventuele andere talen waarin, naast het Nederlands, de overeenkomst kan worden gesloten;
o de gedragscodes waaraan de ondernemer zich heeft onderworpen en de wijze waarop de consument deze gedragscodes langs elektronische weg kan raadplegen;
o de minimale duur van de overeenkomst op afstand in geval van een duurtransactie.
o Beschikbare maten, kleuren, soort materialen.
Artikel 5 Garantie
1. Op alle eiken tafelbladen geldt een beperkte garantie. Hout is een natuurproduct. Hout kan werken, denk aan uitzetten, krimpen, scheuren, vergrijzing, vochtaanslag en/of kromtrekken. Wanneer de luchtvochtigheid in een ruimte op redelijk constant niveau blijft, zal hout nauwelijks werken. Wij adviseren dat de luchtvochtigheid in een ruimte altijd tussen 45 en 65% moet zijn. Soms kan een pannetje met water op de verwarming of kachel al voldoende oplossing bieden. De luchtvochtigheid kan je meten met een hygrometer.
Tafelboertje verleend enkel garantie op productiefouten. Op het werken van het hout wordt geen garantie gegeven. Het is de verantwoordelijkheid van de afnemer om het werken van het hout zoveel mogelijk te beperken.
2. Indien schriftelijk is overeengekomen staat Tafelboertje voor een periode van twaalf maanden na aflevering in voor deugdelijkheid van de afgeleverde zaken.
3. De koper moet Tafelboertje in alle gevallen de gelegenheid geven om eventueel gebrek te herstellen. De aansprakelijkheid van Tafelboertje is beperkt tot kosteloos herstel van gebrekkig goed of tot vervanging van dat goed of van een onderdeel ervan.
4. Geen garantie wordt gegeven als gebreken het gevolg zijn van:
– Normale slijtage;
– Onoordeelkundig gebruik;
– Niet of onjuist uitgevoerd onderhoud;
– Installatie, (de)montage, wijziging of reparatie door de koper of derden.
5. Geen garantie wordt gegeven op:
– Geleverde zaken die niet nieuw waren op het moment van levering;
– Goederen of onderdelen waarvoor fabrieksgarantie is verleend;
– Het werken van hout (zie punt 1 van hierboven).
Artikel 6 Klachten
Wanneer de afnemer een klacht heeft, willen wij dit natuurlijk oplossen. De afnemer kan de klacht (met foto’s) melden via info@tafelboertje.creature-preview.nl. klachten worden enkel per e-mail in behandeling genomen.
Artikel 7 De aflevering
1. De plaats van de levering geldt het adres dat de afnemer aan Tafelboertje kenbaar heeft gemaakt.
2. Alle levertijden zijn indicatief. Aan eventuele genoemde termijnen kan de afnemer geen rechten ontlenen. Overschrijving van een termijn geeft de consument geen recht op schadevergoeding.
3. Indien levering van een besteld product onmogelijk blijkt te zijn, zal de ondernemer het bedrag welke de afnemer heeft betaald zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk 14 dagen na ontbinding terugbetalen.
4. Als bij aflevering van de goederen beschadigingen worden geconstateerd, dient door de afnemer op het ontvangstbewijs een aantekening van de beschadiging te worden vermeld. Daarnaast dient de afnemer binnen twee werkdagen na aflevering, bij Tafelboertje een melding hiervan te maken via info@tafelboertje.creature-preview.nl. Bij gebreke waarvan de afnemer geacht wordt de gekochte goederen zonder schade te hebben ontvangen. Indien bij aflevering geen gelegenheid bestaat tot controle van de geleverde goederen, dient dit door de afnemer op het ontvangstbewijs te worden vermeld.
Artikel 8 Betaling
1. Bij de door Tafelboertje gehanteerde prijzen wordt vermeld of deze inclusief of exclusief BTW zijn.
2. In geval van wanbetaling van de afnemer heeft Tafelboertje behoudens wettelijke beperkingen, het recht om de vooraf aan de consument kenbaar gemaakte redelijke kosten in rekening te brengen.
Artikel 9 Aansprakelijkheid
1. Tafelboertje is, behoudens opzet of grove schuld nimmer aansprakelijk voor schade geleden door de afnemer en/of derden, van welke aard dan ook, voortvloeiend of verband houdend met de overeenkomst.
2. De aansprakelijkheid van Tafelboertje is beperkt tot de directe schade die door consument is geleden.
3. Tafelboertje is nimmer aansprakelijk in geval van overmacht. Overmacht bevrijdt Tafelboertje van verplichting tot nakoming. Zonder dat afnemer aanspraak kan maken op schadevergoeding.
Artikel 10 – Toepasselijk recht
Alle overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn verklaar, zijn onderworpen aan Nederlands Recht.